Uporabniki jim lahko seznam z naslovi pošljejo na elektronski naslov ali jim ga sporočijo po telefonu, v knjižnici pa jim bodo gradivo pripravili v najkrajšem možnem času. Uporabniki bodo gradivo lahko prevzeli osebno pred vhodom v Občinsko knjižnico Jesenice ali pa jim ga bodo knjižnice poslali po pošti (pri čemer teža gradiva ne sme presegati 2 kg). Izposojeno gradivo bodo uporabniki lahko vrnili, ko bo knjižnica ponovno odprta, v tem času pa v knjižnici ne bodo zaračunavali zamudnine. Podrobnosti o načinu izposoje so dostopne na spletni strani knjižnice.

Še vedno pa v knjižnici v času izrednih razmer v zvezi s koronavirusom omogočajo brezplačni spletni vpis v knjižnico, preko katerega lahko uporabniki dostopajo do elektronskih baz in elektronskih knjig v sistemu Biblos, torej do skoraj 800 e-knjig v slovenskem jeziku, do več kot 4000 revij in časopisov iz šestdesetih držav ter do številnega drugega čtiva. Obrazec za vpis je dostopen na tej povezavi.